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LooTravel

Eliminar tu cuenta de LooTravel

Puedes eliminar tu cuenta desde la aplicación o solicitar ayuda si no puedes acceder.

Email: lootravelapp@gmail.com

Desde la app

Abre Opciones desde el menú de LooTravel, despliega Cuenta y pulsa Eliminar cuenta. Continúa y confirma Borrar definitivamente. Se solicitan dos confirmaciones: la eliminación es irreversible.

Qué se elimina

Se elimina el usuario de Supabase Auth y sus registros en profiles, user_missions, user_map_points, user_unlocks y user_progress_snapshots: perfil, progreso, misiones, lugares completados y desbloqueos asociados.

En este dispositivo

Tras el éxito del servidor se limpian los datos locales relacionados con la cuenta, la misión activa y las fotos locales gestionadas por LooTravel que ya no estén referenciadas por otra cuenta local. Se cierra la sesión y se vuelve al acceso. Si la limpieza no puede completarse, la app muestra un aviso. Las copias en otros dispositivos requieren abrirlos y gestionar sus datos locales.

Límites del borrado

No se elimina tu cuenta externa de Apple o Google. LooTravel no garantiza la eliminación de backups del sistema operativo ni de registros o copias de proveedores fuera de su control.

Si no puedes acceder

Contacta con lootravelapp@gmail.com indicando que solicitas eliminar tu cuenta de LooTravel. Para protegerla será necesario verificar tu identidad. No envíes contraseñas ni tokens de sesión.

Acceso con Apple

Si usaste Iniciar sesión con Apple, retira también el acceso de LooTravel desde los ajustes de tu cuenta Apple, en Iniciar sesión con Apple. Esto revoca el acceso de la app; no elimina tu cuenta Apple.

Solicitar eliminación de cuenta
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